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名称:安徽天康(集团)股份有限公司
客服电话:0550-7308740 

报价热线:182 5509 0558

传真/FAX:0550-7308740
地址:安徽省天长市仁和南路20号
邮箱Email:348168809@qq.com
网址Http:www.bb-zzlgs.com

 
售后服务承诺  
首页 >> 售后服务承诺

产品的技术服务和售后服务内容及措施

 

        1、我方对本投标产品提供质量实行三包;全心全意满足顾客要求。我厂严格按照国家标准进行生产,在生产过程中严格按IS9001-2000版标准的要求进行管理,保证产品质量。免费为顾客提供技术咨询,帮助顾客选用好体育。

        2、电压正常运行条件下,我方产品的最低使用寿命不低于30年。

        3、接到质量投诉,我方专业服务工程师将在48小时内到达现场提供服务。

        4、对施工过程中,出现质量问题,或在体育投入运行,发生重大质量问题,接到用户通知后36小时内赶往现场进行现场服务。

        5、天康技术服务工程师联络方式:

                           通讯地址:安徽省天长市仁和南路20号         邮编:239300

                           联 系 人:张工                 电话:0550-2408077、0550-7031899

                           传    真:0550-2152211

        6、技术服务

序号

技术服务内容

计划人天数

派出人员构成

备注

职称

人数

1

现场安装调试指导

3天

工程师

2

 

2

运行监测

3天

工程师

1

7、培   训

序号

培训内容

计划人

天  数

地点

派出人员构成

备  注

职称

人数

参与培训人员和具体服务内容在签订合同时由双方议定

1

产品的运行及维护

3天

现场

工程师

1

2

产品的技术结构特点

3天

现场

工程师

1

 

8、设计、监造联络计划

序号

次数

内  容

时  间

地  点

人数

1

1

初步设计方案的

审          核

合同生效后3天内

制造厂内或工地现场

4

 

         9、本公司办理运输业务并对所有运输货物办理保险,保证产品的发货和运输能力。

        10、在体育性能验收试验合格后交货到对方,若由于本公司不合理的设计、加工制造和运输而导致体育有缺陷或不合格,本公司一经收到用户的书面通知,将立即为用户免费更换这些体育(数量和费用不受限制)。如本公司在收到书面通知后,没有积极配合、因而拖延不能满足买方要求时,本公司将赔偿损失。

我们提出以上方案供贵方参考,具体的技术服务和设计联络细节可在双方协商后确定,供方将保证提供需方满意的服务。

合作伙伴
  • 安徽天康营业执照
  • 华电集团入网供应商证书
  • 大唐供应商证书
  • 国华电力供应商认证注册证书
  • 中国石化物资资源市场成员证书
  • 中国石油天然气集团公司一级供应网络证书
  • 中国铝业备件供应商证书
  • 中国核工业公司合格供应商证书
  • 协鑫商务网会员证书
  • 马钢备件供应核心成员单位

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公司名称:安徽天康(集团)股份有限公司   咨询电话:0550-7308740    24小时服务热线:182 5509 0558   传真/FAX:0550-7308740

地址:安徽省天长市仁和南路20号 邮箱Email:348168809@qq.com 网址Http:www.bb-zzlgs.com

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